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索易•商捷的售后服务团队全部由专业、讲双语、经过专业培训的员工组成,在日常行政办公及商务服务上全天候为您提供高效、热情周到的服务。
  •   入住前

    1、负责和您签约的销售人员会和您进行详细的沟通,细致了解您对入住后服务的需求;

    2、之后会和售后服务团队做全面的沟通和传达。

  •   入住当天

    1、售后服务团队和销售人员会热情迎接您的团队,专业引领至您所租的办公室,确认我们如数提供了我们所承诺的办公室内的设施设备;

    2、售后服务团队会一对一的为您的团队所有成员做中心使用引导介绍,包括我们如何为您做电话接听服务,您如何使用文件处理区,如何取用饮品,如何使用楼内的其他设施配套等,我们如何具体提供行政、前台、商务服务,保证让您入住的第一天即有宾至如归的感觉;

    3、同时,我们会备有一份精美的“入住迎接手册”,手册内详细罗列了您可能会需要的服务介绍,您可放置在办公室内,随时查询到您所需要的信息。

  •   日常行政服务

    前台服务:电话接听、访客接待、引领、快递收发等

    文件处理:文件复印、打印、装订、塑封、扫描、传真收发

    秘书服务:会议室预订、办公文具代购、机票预订鲜花预订、酒店预订、订餐服务、绿植租赁、报刊服务

    IT 服务:无线上网、VPN服务、公共IP地址、通讯中心、电话通讯、专用传真线等

    专项行政服务:报表制作、数据录入、翻译、PPT制作、库存、接机等

  •   会议室服务

    客户接待、茶水服务、会议室布置、电话、投影、视频等会议设备、高速网络环境、行政秘书支持

  •   外包服务

    财务外包、人事外包、VIP全程接待,注册协助服务







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